COMMENT FONCTIONNE FIDAVENTO

D’une demande
à un parcours clair.

Original, contexte, proposition et décision. Un processus où chaque étape s’appuie sur la précédente.

Démo publique · pilote sur accord préalable
L’agente symbolique organise un processus en étapes compréhensibles, tandis que l’équipe en vérifie la cohérence.
L’agente · représentation symboliqueUn message reçu devient un processus traçable.

De la réception à la décision

La relation client prend forme dans un même espace.

Exemple synthétique : une entreprise reçoit une demande pour un nouveau mandat. Le périmètre, le budget et le calendrier restent à préciser.

Prochaine étape Brouillon

Préparer la réunion de projet

Client
Entreprise Exemple
Contexte
Nouveau mandat
Responsabilité
Équipe projet
Encore en suspens
Confirmer le périmètre
À partir d’une demande, d’une note et de documents.
Vérifier avant de retenir la proposition.
1

Enregistrer la demande reçue

La source et le contenu d’origine sont rattachés au dossier correspondant.

2

Structurer le contexte

Le lien avec le client, les responsabilités et les informations à compléter deviennent visibles.

3

Préparer un brouillon

L’IA du produit prépare les réponses et les prochaines étapes.

4

Faire vérifier par une personne

Votre équipe contrôle le contenu, le destinataire et les éventuels engagements.

5

Consigner la décision

L’adoption de la proposition, les modifications et la tâche suivante restent traçables.

Testé localement. Pilote sur accord préalable.

Le CRM, le BusinessAgent et le portail client ont été testés avec des cas synthétiques. Les connexions réelles aux e-mails et aux calendriers, la vue continue des fichiers et des statuts entre CRM et portail, ainsi que la validation complète de la mise en exploitation restent en suspens.

Discuter d’un pilote

Partir de votre quotidien

Trouvons ce qui peut faciliter votre quotidien.

Montrez-nous un processus récurrent. Nous déterminons ensemble où Fidavento peut aider et quelles conditions restent à réunir.